バイラル・マーケティングとは

バイラル・マーケティングとは、いわゆる「口コミ」により商品、サービスなどを促進、奨励させるマーケティングのことです。
人から人へ伝播していくようすから「ウイルス」の形容詞である「バイラル」を用いられる。

インターネットの普及から、個人が容易に情報配信できる「メールマガジン」「掲示板」「ブログ」「ソーシャルネットワーク」などにより、バイラル・マーケティングは注目を集めることになった。

口コミとして広がるには、商品、サービス、または、それらの広告に話題性が必要であり、また、口コミを発生させる為の種まき（シーディング）も重要となります。

また、同様の口コミを利用したマーケティング手法として「バズ・マーケティング」があります。