イノベーター理論とは

イノベーター理論とは、商品購入の態度を商品購入の早い順に５つに分類した理論です。
つまり、新商品が発売された時に、その新商品をどのような人が購入して行くのか、どのように商品が普及していくのかをタイプ別に分類したものです。

1. イノベーター （Innovators：革新的採用者）　市場全体の2.5％
   新しいモノを積極的に利用したり、採用する人。商品の新しさを重視する人。
2. アーリーアダプター （Early Adopters：初期少数採用者）　市場全体の13.5％
   流行に敏感で、自ら情報収集を行い判断する人。他の消費層への影響力もあり、「オピニオンリーダー」とも呼ばれます。
3. アーリーマジョリティ （Early Majority：期多数採用者）　市場全体の34.0％
   比較的慎重で、平均より早く新しいモノを取り入れる人。「ブリッジピープル」とも呼ばれます。
4. レイトマジョリティ （Late Majority：後期多数採用者）　市場全体の34.0％
   周囲が利用しているのを見てから同じ選択をする人。「フォロワーズ」とも呼ばれます。
5. ラガード （Laggards：採用遅滞者）　市場全体の16.0％
   流行や世の中の動向に関心が薄い人。

【16%の溝：キャズム】
新商品・サービスを積極的に採用するイノベーターとアーリーアダプターは、他の消費者への影響が多きことから、この2者まで普及するかが、次の消費者へと広がるかどうかの分岐点になります。

しかし、イノベーター、アーリーアダプターと、アーリーマジョリティとの間には容易に超えられない溝（キャズム）があり、イノベーターとアーリーアダプターを足した16%のキャズムを超えられない場合、小規模のまま市場から消えて行きます。

例えば、パソコン商品、インターネットサービスは、所謂「オタク」や「エンジニア」がイノベーター、アーリーアダプターとなり、新しいパソコン商品、インターネットサービスを積極的に利用します。が、オフィスでパソコンや、インターネットを利用する人達（アーリーマジョリティ）はエンジニアのように使いこなすことはできません。ここにキャズムが存在します。