グーグルが提供するWEBメール“Gmail”に、ユニークな機能が実験公開されている。現在のところ海外版のみとなっている。
メールを送った後に、「しまった・・」と後悔しないように、送信する前に心理状態を落ち着かせるために、計算問題が表示され、この問題を解くとメールが送信される「Mail Goggles」という機能を実験公開されている。
本格的に実装される事はないと思うが、Gmailへのブラシュアップは欠かさない印象を与えます。
「言いがかりともとれるクレーム」や、「理不尽な要求」に対しての回答メールはついついエキサイトしてしまうものです。
当社ではそのような場合、一旦思いの全てをメールに一度書いてしまうことを勧めます。一度、思いを吐露してしまうことでクールな状態になれます。
クライアント様にもこの方法をお勧めしているのですが、ほぼ皆さん「クールな状態になった」と、効果が立証されています。
メールのTipsとして是非、お試しください。